Diretrizes para Atualização - Histórico de revisão

Marlon em 16h16min de 16 de dezembro de 2022

2022-12-16T16:16:18Z

← Edição anterior		Edição das 16h16min de 16 de dezembro de 2022
Linha 111:		Linha 111:
	:: Não realização de customizações, alterações e implementações por parte da Tek-System		:: Não realização de customizações, alterações e implementações por parte da Tek-System
	:: Não prestação de suporte da Tek-System devido a inviabilidade por software desatualizado		:: Não prestação de suporte da Tek-System devido a inviabilidade por software desatualizado
	:: Pagamento de horas técnica a Tek-System gerados em virtude do software desatualizado		:: Pagamento de horas técnica a Tek-System gerados em atividade em virtude do software desatualizado
	:: Eximir a Tek-System de qualquer responsabilidade em decorrência dessa solicitação		:: Eximir a Tek-System de qualquer responsabilidade em decorrência dessa solicitação

Marlon em 16h15min de 16 de dezembro de 2022

2022-12-16T16:15:26Z

← Edição anterior		Edição das 16h15min de 16 de dezembro de 2022
Linha 104:		Linha 104:
	O cliente pode decidir por não aceitar a atualização do sistema, para isso deverá remeter a Tek-System um documento oficial da empresa assinado pelo procurador eximindo a empresa da atualização.		O cliente pode decidir por não aceitar a atualização do sistema, para isso deverá remeter a Tek-System um documento oficial da empresa assinado pelo procurador eximindo a empresa da atualização.

	No documento a empresa deve se responsabilizada por:		No documento a empresa deve ser responsabilizada por:

	:: Requisitos legais não atendidos pelo sistema		:: Requisitos legais não atendidos pelo sistema

Marlon em 16h13min de 16 de dezembro de 2022

2022-12-16T16:13:45Z

← Edição anterior		Edição das 16h13min de 16 de dezembro de 2022
Linha 1:		Linha 1:
	A atualização do sistema é importante para garantir o atendimento da legislação vigente, a integridade das rotinas e o atendimento do suporte da Tek-System. Assim, recomendamos sempre manter o sistema atualizado.		A atualização do sistema é importante para garantir o atendimento da legislação vigente, a integridade das rotinas, correções de falhas, melhorias em novos recursos, aumento de performance, introdução de novos recursos, aumento da produtividade, aprimoramento da segurança e a viabilidade de atendimento do suporte da Tek-System.
			Assim, recomendamos sempre manter o sistema atualizado.

	==Disponibilização de Versão==		==Disponibilização de Versão==

Marlon em 16h08min de 16 de dezembro de 2022

2022-12-16T16:08:33Z

← Edição anterior		Edição das 16h08min de 16 de dezembro de 2022
Linha 45:		Linha 45:
	A defasagem é contado apenas de versões, desconsiderando sub-versões (hotfix), exemplo: 142.01, 142.08		A defasagem é contado apenas de versões, desconsiderando sub-versões (hotfix), exemplo: 142.01, 142.08

	A data limite para usuário solicitar a atualização antes da atualização ser compulsória é de 10 dias contados da liberação oficial da versão~~, que dizer~~, desconsiderando o período de Release Candidate.		A data limite para usuário solicitar a atualização antes da atualização ser compulsória é de 10 dias contados da liberação oficial da versão, desconsiderando o período de Release Candidate.


Linha 107:		Linha 107:
	:: Requisitos legais não atendidos pelo sistema		:: Requisitos legais não atendidos pelo sistema
	:: Indisponibilidade de recursos no sistema		:: Indisponibilidade de recursos no sistema
	:: Falhas, ônus e prejuízos que a empresa venha ~~ter devido o~~ uso do software desatualizado		:: Falhas, ônus e prejuízos que a empresa venha em virtude do uso do software desatualizado
	:: Não realização de customizações, alterações e implementações por parte da Tek-System		:: Não realização de customizações, alterações e implementações por parte da Tek-System
	:: Não prestação de suporte da Tek-System devido a inviabilidade por software desatualizado		:: Não prestação de suporte da Tek-System devido a inviabilidade por software desatualizado
	:: Pagamento de horas técnica a Tek-System ~~por trabalho gerando em atualização posterior que venha ocorrer problema~~ em virtude ~~da defasagem~~		:: Pagamento de horas técnica a Tek-System gerados em virtude do software desatualizado
	:: Eximir a Tek-System de qualquer responsabilidade em decorrência dessa solicitação		:: Eximir a Tek-System de qualquer responsabilidade em decorrência dessa solicitação

Marlon em 13h16min de 16 de dezembro de 2022

2022-12-16T13:16:50Z

← Edição anterior		Edição das 13h16min de 16 de dezembro de 2022
Linha 94:		Linha 94:
	===Atualização Compulsória===		===Atualização Compulsória===

	Ocorrerá após ultrapassado o prazo firmado e comunicado ao cliente, sendo realizado ~~de forma~~ de forma aleatória.		Ocorrerá após ultrapassado o prazo firmado e comunicado ao cliente, sendo realizado de forma aleatória.

	Tendendo há ocorrer em períodos ~~foram~~ do horário de expediente, mas na ocorrência de repetidas falhas ocorrerá durante o expediente.		Tendendo há ocorrer em períodos fora do horário de expediente, mas na ocorrência de repetidas falhas ocorrerá durante o expediente.


Linha 111:		Linha 111:
	:: Não prestação de suporte da Tek-System devido a inviabilidade por software desatualizado		:: Não prestação de suporte da Tek-System devido a inviabilidade por software desatualizado
	:: Pagamento de horas técnica a Tek-System por trabalho gerando em atualização posterior que venha ocorrer problema em virtude da defasagem		:: Pagamento de horas técnica a Tek-System por trabalho gerando em atualização posterior que venha ocorrer problema em virtude da defasagem
	:: ~~Exibir~~ a Tek-System de qualquer responsabilidade em decorrência dessa solicitação		:: Eximir a Tek-System de qualquer responsabilidade em decorrência dessa solicitação

Marlon em 13h10min de 16 de dezembro de 2022

2022-12-16T13:10:42Z

← Edição anterior		Edição das 13h10min de 16 de dezembro de 2022
Linha 28:		Linha 28:
	Nesse formato os clientes são comunicados e informados dos motivos pelo próprio sistema, opcionalmente ainda por feeds, site da Tek-System, e-mail, telefone.		Nesse formato os clientes são comunicados e informados dos motivos pelo próprio sistema, opcionalmente ainda por feeds, site da Tek-System, e-mail, telefone.

	É solicitado ao próprio ~~usário~~ que procedem com a atualização conforme lhe seja mais oportuno, mas limitando o prazo para realização. Uma vez não realizado no prazo estipulado a Tek-System se encarrega de realizar de forma compulsória.		É solicitado ao próprio usuário que procedem com a atualização conforme lhe seja mais oportuno, mas limitando o prazo para realização. Uma vez não realizado no prazo estipulado a Tek-System se encarrega de realizar de forma compulsória.

Marlon em 13h07min de 16 de dezembro de 2022

2022-12-16T13:07:10Z

← Edição anterior		Edição das 13h07min de 16 de dezembro de 2022
Linha 1:		Linha 1:
	A atualização do sistema é importante para garantir o atendimento da legislação vigente, a integridade das rotinas e o atendimento do suporte da Tek-System. Assim, recomendamos sempre manter o sistema atualizado.		A atualização do sistema é importante para garantir o atendimento da legislação vigente, a integridade das rotinas e o atendimento do suporte da Tek-System. Assim, recomendamos sempre manter o sistema atualizado.


	==Disponibilização de Versão==		==Disponibilização de Versão==

	Seja no sistema ERP ou Comercial sempre que houve uma nova [[Versão]] disponível o usuário ao acessar o sistema é notificado através de mensagens e alertas no botão de atualização.		Seja no sistema ERP ou Comercial sempre que houve uma nova [[Versão]] disponível o usuário ao acessar o sistema será notificado através de mensagens e alertas (cor intermitente) no botão de atualização.

	Ao acessar a tela de atualização, o usuário terá disponível:		Ao acessar a tela de atualização, o usuário terá disponível:
Linha 27:		Linha 26:
	==Atualização pela Tek-System==		==Atualização pela Tek-System==

	Nesse formato os clientes são comunicados e informados dos motivos~~, seja~~ pelo próprio sistema, feeds, e-mail ou telefone.		Nesse formato os clientes são comunicados e informados dos motivos pelo próprio sistema, opcionalmente ainda por feeds, site da Tek-System, e-mail, telefone.

	É solicitado ~~a eles~~ que procedem com a atualização conforme lhe seja mais oportuno, mas limitando o prazo para realização. Uma vez não realizado a Tek-System se encarrega de realizar de forma compulsória.		É solicitado ao próprio usário que procedem com a atualização conforme lhe seja mais oportuno, mas limitando o prazo para realização. Uma vez não realizado no prazo estipulado a Tek-System se encarrega de realizar de forma compulsória.


	===Situações===		===Situações para realização===

	====Atendimento a legislação====		====Atendimento a legislação====

	~~Em situações onde mudança~~ na legislação exija a alteração no software para atendimento e já esteja ou próxima de entrar em vigor.		Mudança na legislação exija a alteração no software para atendimento e já esteja ou próxima de entrar em vigor.

	====Bugs do sistema====		====Bugs do sistema====

	Falha no sistema que possa onerar ou acarretar prejuízos		Falha no sistema que possa onerar ou acarretar prejuízos.

	====Versão defasada====		====Versão defasada====

	A defasagem é contado apenas de versões ~~completa~~, desconsiderando sub-versões (hotfix), exemplo: 142.01, 142.08		A defasagem é contado apenas de versões, desconsiderando sub-versões (hotfix), exemplo: 142.01, 142.08

	A data limite para usuário solicitar a atualização antes da atualização ser compulsória é de 10 dias ~~após a~~ liberação da versão ~~oficial~~, ~~não considerando~~ o período de RC.		A data limite para usuário solicitar a atualização antes da atualização ser compulsória é de 10 dias contados da liberação oficial da versão, que dizer, desconsiderando o período de Release Candidate.


	Estando o sistema na empresa como diferença da versão da atualmente disponível igual a 1, exemplo: versão da empresa 142.0, versão atualmente liberada 143.0~~, não considerando subversões~~. Os usuários ao acessarem os sistemas são comunicados:		Estando o sistema na empresa como diferença da versão da atualmente disponível igual a 1, exemplo: versão da empresa 142.0, versão atualmente liberada 143.0.
			Os usuários ao acessarem os sistemas são comunicados:

	Atualização Disponível		Atualização Disponível
Linha 60:		Linha 60:


	Estando o sistema na empresa como diferença da versão da atualmente disponível igual a 2~~, os~~ usuários ao acessarem os sistemas são comunicados:		Estando o sistema na empresa como diferença da versão da atualmente disponível igual a 2.
			Os usuários ao acessarem os sistemas são comunicados:

	ATUALIZAÇÃO REQUERIDA!!!		ATUALIZAÇÃO REQUERIDA!!!
Linha 70:		Linha 71:
	Equipe Tek-System		Equipe Tek-System

	Estando o sistema na empresa como diferença da versão da atualmente disponível igual a 3~~, os~~ usuários ao acessarem os sistemas são comunicados:		Estando o sistema na empresa como diferença da versão da atualmente disponível igual a 3.
			Os usuários ao acessarem os sistemas são comunicados:

	SEU SISTEMA VAI PARAR DE FUNCIONAR SE NÃO ATUALIZAR!!!		SEU SISTEMA VAI PARAR DE FUNCIONAR SE NÃO ATUALIZAR!!!
Linha 92:		Linha 94:
	===Atualização Compulsória===		===Atualização Compulsória===

	Ocorrerá de forma aleatória ~~ao ultrapassar o prazo notificado~~.		Ocorrerá após ultrapassado o prazo firmado e comunicado ao cliente, sendo realizado de forma de forma aleatória.

	Tendendo há ocorrer em períodos foram do horário de expediente, mas na ocorrência de repetidas falhas ocorrerá durante o expediente.		Tendendo há ocorrer em períodos foram do horário de expediente, mas na ocorrência de repetidas falhas ocorrerá durante o expediente.
Linha 99:		Linha 101:
	===Decisão por não Atualização===		===Decisão por não Atualização===

	O cliente pode decidir não aceitar a atualização do sistema, para isso deverá remeter a Tek-System um documento oficial da empresa assinado pelo procurador eximindo a empresa da atualização		O cliente pode decidir por não aceitar a atualização do sistema, para isso deverá remeter a Tek-System um documento oficial da empresa assinado pelo procurador eximindo a empresa da atualização.

	No documento a empresa deve se ~~responsabilizar~~ por:		No documento a empresa deve se responsabilizada por:

	:: Requisitos legais não atendidos pelo sistema		:: Requisitos legais não atendidos pelo sistema
Linha 109:		Linha 111:
	:: Não prestação de suporte da Tek-System devido a inviabilidade por software desatualizado		:: Não prestação de suporte da Tek-System devido a inviabilidade por software desatualizado
	:: Pagamento de horas técnica a Tek-System por trabalho gerando em atualização posterior que venha ocorrer problema em virtude da defasagem		:: Pagamento de horas técnica a Tek-System por trabalho gerando em atualização posterior que venha ocorrer problema em virtude da defasagem
			:: Exibir a Tek-System de qualquer responsabilidade em decorrência dessa solicitação

Marlon em 12h56min de 16 de dezembro de 2022

2022-12-16T12:56:54Z

← Edição anterior		Edição das 12h56min de 16 de dezembro de 2022
Linha 1:		Linha 1:
	A atualização do sistema é importante para garantir o atendimento da legislação vigente, a integridade das rotinas e o atendimento do suporte da Tek-System. Assim, recomendamos sempre manter o sistema atualizado.		A atualização do sistema é importante para garantir o atendimento da legislação vigente, a integridade das rotinas e o atendimento do suporte da Tek-System. Assim, recomendamos sempre manter o sistema atualizado.

	~~Atualização pode ocorrer tanto por demanda do usuário do sistema quanto pela Tek-System.~~


Linha 16:		Linha 14:
	:: Opção para realizar de imediato a atualização		:: Opção para realizar de imediato a atualização

	~~As opções podem estar restritas conforme permissionamento de acesso~~ do usuário~~, conforme definido pelo administrador~~ do sistema
			Atualização pode ocorrer tanto por demanda do usuário do sistema quanto pela Tek-System.


Linha 22:		Linha 21:

	No próprio sistema no menu "Utilitários\Atualização do sistema", na opção "Agendamento de Atualização" informe a data e hora e click em "Agendar" ou "Atualizar Agora".		No próprio sistema no menu "Utilitários\Atualização do sistema", na opção "Agendamento de Atualização" informe a data e hora e click em "Agendar" ou "Atualizar Agora".

			As opções podem estar restritas ao usuário conforme permissionamento definido pelo administrador do sistema.


	==Atualização pela Tek-System==		==Atualização pela Tek-System==

	Nesse formato os clientes são comunicados e informados dos motivos, seja pelo próprio sistema, feeds, e-mail ou telefone. É solicitado a eles que procedem com a atualização conforme lhe seja mais oportuno, mas limitando o prazo para realização~~, uma~~ vez não realizado a Tek-System se encarrega.		Nesse formato os clientes são comunicados e informados dos motivos, seja pelo próprio sistema, feeds, e-mail ou telefone.

			É solicitado a eles que procedem com a atualização conforme lhe seja mais oportuno, mas limitando o prazo para realização. Uma vez não realizado a Tek-System se encarrega de realizar de forma compulsória.


Linha 40:		Linha 43:

	====Versão defasada====		====Versão defasada====

			A defasagem é contado apenas de versões completa, desconsiderando sub-versões (hotfix), exemplo: 142.01, 142.08

			A data limite para usuário solicitar a atualização antes da atualização ser compulsória é de 10 dias após a liberação da versão oficial, não considerando o período de RC.


	Estando o sistema na empresa como diferença da versão da atualmente disponível igual a 1, exemplo: versão da empresa 142.0, versão atualmente liberada 143.0, não considerando subversões. Os usuários ao acessarem os sistemas são comunicados:		Estando o sistema na empresa como diferença da versão da atualmente disponível igual a 1, exemplo: versão da empresa 142.0, versão atualmente liberada 143.0, não considerando subversões. Os usuários ao acessarem os sistemas são comunicados:
Linha 72:		Linha 80:
	Equipe Tek-System		Equipe Tek-System

	Estando o sistema na empresa como diferença da versão da atualmente disponível superior a 3, os usuários ao acessarem os sistemas são comunicados e impedidos de utilizar o sistema:		Estando o sistema na empresa como diferença da versão da atualmente disponível superior a 3, e 20 dias após a data limite para atualização o sistema será bloqueado o acesso.
			Os usuários ao acessarem os sistemas são comunicados e impedidos de utilizar o sistema:

	SEU SISTEMA ESTÁ INOPERANTE DEVIDO A FALTA DE ATUALIZAÇÃO!!!		SEU SISTEMA ESTÁ INOPERANTE DEVIDO A FALTA DE ATUALIZAÇÃO!!!
Linha 83:		Linha 92:
	===Atualização Compulsória===		===Atualização Compulsória===

	Ocorrerá de forma aleatória~~, tendendo a~~ períodos foram do horário de expediente, mas ~~se em~~ repetidas falhas ocorrerá durante o expediente.		Ocorrerá de forma aleatória ao ultrapassar o prazo notificado.

			Tendendo há ocorrer em períodos foram do horário de expediente, mas na ocorrência de repetidas falhas ocorrerá durante o expediente.


Linha 93:		Linha 104:

	:: Requisitos legais não atendidos pelo sistema		:: Requisitos legais não atendidos pelo sistema
	:: Indisponibilidade ~~decursos~~ no sistema		:: Indisponibilidade de recursos no sistema
	:: Falhas, ônus e ~~prejuízo~~ que a empresa ~~veja a~~ devido o ~~está~~ software desatualizado		:: Falhas, ônus e prejuízos que a empresa venha ter devido o uso do software desatualizado
	:: Não realização de customizações e ~~alteração~~ por parte da Tek-System		:: Não realização de customizações, alterações e implementações por parte da Tek-System
	:: Não prestação do suporte da Tek-System devido a inviabilidade por software desatualizado		:: Não prestação de suporte da Tek-System devido a inviabilidade por software desatualizado
	:: Pagamento de horas técnica a Tek-System por trabalho gerando em atualização posterior que ~~veja~~ ocorrer problema em virtude de defasagem		:: Pagamento de horas técnica a Tek-System por trabalho gerando em atualização posterior que venha ocorrer problema em virtude da defasagem

Marlon em 12h26min de 16 de dezembro de 2022

2022-12-16T12:26:42Z

← Edição anterior		Edição das 12h26min de 16 de dezembro de 2022
Linha 88:		Linha 88:
	===Decisão por não Atualização===		===Decisão por não Atualização===

	O cliente ~~por~~ decidir não aceitar a atualização do sistema, para isso deverá remeter a Tek-System um documento oficial da empresa assinado pelo procurador eximindo a empresa da atualização		O cliente pode decidir não aceitar a atualização do sistema, para isso deverá remeter a Tek-System um documento oficial da empresa assinado pelo procurador eximindo a empresa da atualização

	No documento a empresa deve se responsabilizar por:		No documento a empresa deve se responsabilizar por:

Marlon em 12h25min de 16 de dezembro de 2022

2022-12-16T12:25:22Z

← Edição anterior		Edição das 12h25min de 16 de dezembro de 2022
Linha 16:		Linha 16:
	:: Opção para realizar de imediato a atualização		:: Opção para realizar de imediato a atualização

	As opções podem ~~está~~ restritas conforme permissionamento de acesso do usuário, conforme definido pelo administrador do sistema		As opções podem estar restritas conforme permissionamento de acesso do usuário, conforme definido pelo administrador do sistema


Linha 26:		Linha 26:
	==Atualização pela Tek-System==		==Atualização pela Tek-System==

	Nesse formato os clientes são comunicados e informados dos motivos, seja pelo próprio sistema, feeds, e-mail ou telefone. É solicitado a eles que procedem com a atualização conforme lhe seja mais oportuno mas limitando o prazo para realização, uma vez não realizado a Tek-System se encarrega.		Nesse formato os clientes são comunicados e informados dos motivos, seja pelo próprio sistema, feeds, e-mail ou telefone. É solicitado a eles que procedem com a atualização conforme lhe seja mais oportuno, mas limitando o prazo para realização, uma vez não realizado a Tek-System se encarrega.


	~~Ocorre nas situações:~~		===Situações===

	===Atendimento a legislação===		====Atendimento a legislação====

	Em situações onde mudança na legislação exija a alteração no software para atendimento e já esteja ou próxima de entrar em vigor.		Em situações onde mudança na legislação exija a alteração no software para atendimento e já esteja ou próxima de entrar em vigor.

	===Bugs do sistema===		====Bugs do sistema====

	Falha no sistema que possa onerar ou acarretar prejuízos		Falha no sistema que possa onerar ou acarretar prejuízos

	===Versão defasada===		====Versão defasada====

			Estando o sistema na empresa como diferença da versão da atualmente disponível igual a 1, exemplo: versão da empresa 142.0, versão atualmente liberada 143.0, não considerando subversões. Os usuários ao acessarem os sistemas são comunicados:

			Atualização Disponível
			Nova versão do sistema v.143 está disponível, com inovações, aprimoramentos de confiabilidade e correções.
			A atualização é importante para garantir o atendimento da legislação vigente, a integridade das rotinas e o atendimento do suporte da Tek-System.
			Recomendamos que agende sua atualização, em momento que jugar mais oportuno. Após 25/12/2022 ocorrerá automaticamente, inclusive podendo ocorrer durante o expediente.
			Para agendar a atualização acesse o menu "Utilitários\Atualização do sistema", na opção "Agendamento de Atualização" informe a data e hora e click em "Agendar".
			Caso necessite de ajuda entre em contato com nosso suporte.
			Equipe Tek-System


			Estando o sistema na empresa como diferença da versão da atualmente disponível igual a 2, os usuários ao acessarem os sistemas são comunicados:

			ATUALIZAÇÃO REQUERIDA!!!
			Nova versão do sistema v.143 está disponível, com inovações, aprimoramentos de confiabilidade e correções.
			A atualização é importante para garantir o atendimento da legislação vigente, a integridade das rotinas e o atendimento do suporte da Tek-System.
			Recomendamos que agende sua atualização, em momento que jugar mais oportuno. Após 25/12/2022 ocorrerá automaticamente, inclusive podendo ocorrer durante o expediente.
			Para agendar a atualização acesse o menu "Utilitários\Atualização do sistema", na opção "Agendamento de Atualização" informe a data e hora e click em "Agendar".
			Caso necessite de ajuda entre em contato com nosso suporte.
			Equipe Tek-System

			Estando o sistema na empresa como diferença da versão da atualmente disponível igual a 3, os usuários ao acessarem os sistemas são comunicados:

			SEU SISTEMA VAI PARAR DE FUNCIONAR SE NÃO ATUALIZAR!!!
			Nova versão do sistema v.143 está disponível, com inovações, aprimoramentos de confiabilidade e correções.
			A atualização é importante para garantir o atendimento da legislação vigente, a integridade das rotinas e o atendimento do suporte da Tek-System.
			Recomendamos fortemente a atualização imediata. Agende sua atualização, após 14/01/2023 o sistema não será mais acessível.
			Para realizar a atualização acesse o menu "Utilitários\Atualização do sistema", click em "Atualizar agora".
			Caso necessite de ajuda entre em contato com nosso suporte.
			Equipe Tek-System

			Estando o sistema na empresa como diferença da versão da atualmente disponível superior a 3, os usuários ao acessarem os sistemas são comunicados e impedidos de utilizar o sistema:

			SEU SISTEMA ESTÁ INOPERANTE DEVIDO A FALTA DE ATUALIZAÇÃO!!!
			A atualização é importante para garantir o atendimento da legislação vigente, a integridade das rotinas e o funcionamento do sistema.
			Mesmo após inúmeras notificações da necessidade atualização do sistema e previsibilidade da parada, nenhuma ação foi realizada. Resultando assim na inoperância do sistema.
			Caso necessite de ajuda entre em contato com nosso suporte.
			Equipe Tek-System


			===Atualização Compulsória===

			Ocorrerá de forma aleatória, tendendo a períodos foram do horário de expediente, mas se em repetidas falhas ocorrerá durante o expediente.


			===Decisão por não Atualização===

			O cliente por decidir não aceitar a atualização do sistema, para isso deverá remeter a Tek-System um documento oficial da empresa assinado pelo procurador eximindo a empresa da atualização

			No documento a empresa deve se responsabilizar por:

			:: Requisitos legais não atendidos pelo sistema
			:: Indisponibilidade decursos no sistema
			:: Falhas, ônus e prejuízo que a empresa veja a devido o está software desatualizado
			:: Não realização de customizações e alteração por parte da Tek-System
			:: Não prestação do suporte da Tek-System devido a inviabilidade por software desatualizado
			:: Pagamento de horas técnica a Tek-System por trabalho gerando em atualização posterior que veja ocorrer problema em virtude de defasagem