Mudanças entre as edições de "AtendimentoWeb CadContato"
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==Acesso== | ==Acesso== | ||
Acesse o site https://www.atendimento.teksystem.com.br | |||
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Click no menu lateral esquecido, na opção "Pessoas", "Novo" ou "Consultar" | |||
==Manipulando== | ==Manipulando== | ||
Cadastrado de contato: A Tek-System não realizará cadastro de colabores da empresa, é uma função exclusiva do acesso administrativo de seus clientes | |||
Necessidade de alteração/correção no cadastro: De nome e/ou CPF deverá encaminhar e-mail a financeiro@teksystem.com.br solicitando a correção. Demais informações como setor, atividade e e-mail pode ser realizado pelo responsável da empresa pelo Sistema de Atendimento Web. | |||
Atividade: Importante atentar para inativação de colaboradores desligados da empresa. | |||
Permissionamento/Particularidades: Possível restringir as iterações do colaborador junto a Tek-System. Importante para limitar ações de pessoas não autorizadas a falar ou gerar demandas em nome da empresa, essas inclusive passiveis de custos. Atentar para terceiros. | |||
==Informações== | |||
CPF: obrigatório, pois é fundamento para o controle dos colaboradores | |||
E-mail: utilizamos para iterações de notificações e envio de certificados de participações de eventos | |||
Telefone: utilizamos para envio de SMS de notificações e informações de treinamentos. Utiliza preferencialmente celular | |||
Edição atual tal como às 19h26min de 29 de junho de 2023
Acesso
Acesse o site https://www.atendimento.teksystem.com.br
Realize o login com seu usuário
Click no menu lateral esquecido, na opção "Pessoas", "Novo" ou "Consultar"
Manipulando
Cadastrado de contato: A Tek-System não realizará cadastro de colabores da empresa, é uma função exclusiva do acesso administrativo de seus clientes
Necessidade de alteração/correção no cadastro: De nome e/ou CPF deverá encaminhar e-mail a financeiro@teksystem.com.br solicitando a correção. Demais informações como setor, atividade e e-mail pode ser realizado pelo responsável da empresa pelo Sistema de Atendimento Web.
Atividade: Importante atentar para inativação de colaboradores desligados da empresa.
Permissionamento/Particularidades: Possível restringir as iterações do colaborador junto a Tek-System. Importante para limitar ações de pessoas não autorizadas a falar ou gerar demandas em nome da empresa, essas inclusive passiveis de custos. Atentar para terceiros.
Informações
CPF: obrigatório, pois é fundamento para o controle dos colaboradores
E-mail: utilizamos para iterações de notificações e envio de certificados de participações de eventos
Telefone: utilizamos para envio de SMS de notificações e informações de treinamentos. Utiliza preferencialmente celular