Mudanças entre as edições de "Requisitos de Hardware/Software"

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As informações aqui contidas dizem respeito ao mínimo para o funcionamento do software, o ideal vai alem disso, onde cenário pode vária conforme o ambiente, recursos, utilização e escala;
==Entendendo as Responsabilidades==
Para viabilizar as condições necessárias para o funcionamento das soluções Tek-System, é essencial compreender claramente as responsabilidades de cada parte envolvida na infraestrutura de TI.


Não deixe de ler também [[Orientações e Configurações de Servidores]]
===Responsabilidades da Tek-System===
A Tek-System define os requisitos mínimos necessários para viabilizar a execução das soluções, incluindo especificações de hardware, software e demais necessidades técnicas essenciais.
 
===Responsabilidade de Terceiros===
Qualquer software, integração, DLL, plugin, sistema de gerenciamento de banco de dados (como o Firebird) e outros componentes que não sejam desenvolvidos pela Tek-System são de responsabilidade dos respectivos desenvolvedores ou fornecedores. Isso significa que qualquer especificação de funcionamento, manutenção, atualização ou problemas, desses devem ser tratada com seus respresentantes.
 
===Escalabilidade e Desempenho===
Embora a Tek-System forneça os requisitos mínimos para operação de seus produtos, a análise de adequação, escalabilidade (capacidade de crescer e se adaptar a um aumento de demanda) e o desempenho desejado (nível de eficiência e rapidez) devem ser realizados por profissionais ou empresas especializadas.
Cada ambiente corporativo possui características únicas, como volume de dados, número de usuários e infraestrutura existente, que podem impactar diretamente o desempenho. É fundamental contar com especialistas para avaliar essas variáveis e recomendar as melhores práticas.




==Servidor de aplicação==
==Servidor de aplicação==
Para o funcionamento mínimo dos sistemas Tek-System, seu servidor de aplicação deve atender às seguintes especificações:


Objetivo: Servidor de aplicação dos sistemas da Tek-System
- Sistema operacional
  Mínimo: Windows Server 2016 (64 bits)


====Sistema operacional====
- Memória RAM
   Mínimo: Windows Server 2016 - 64 bits
   Mínimo: 16 GB
  Ou superior


====Memória RAM====
- Armazenamento (HD)
Mínimo: 16 GB
  Tipo: Unidade de Estado Sólido (SSD)
Recomendado: 32 GB
  Espaço Disponível Mínimo: 50 GB livres
  *Dependendo dos volumes de dados pode ser preciso mais memória


====HD====
- Processador
Tipo:
  Mínimo: Intel Core i7 (10ª Geração) 1.8 GHz.
   SSD
   Recomendado: Intel Core i7/Xeon (13ª Geração ou superior) 2.5 GHz ou superior.


Espaço Disponível:
- Conectividade de Internet
   Mínimo: 50 GB *
  Banda mínima garantida: 50 Mbps (download e upload, estável, sem perdas de pacotes e variações significativas de latência)
*dependendo dos volumes de dados pode ser preciso mais espaço em disco
  Plano de Internet: Comercial, sem restrições de tráfego ou portas, com SLA empresarial
   Endereçamento IP: Público fixo
  O provedor de internet e infraestrutura deve permitir:
    Redirecionamento de portas para acesso externo aos serviços do software
    Configuração de firewall e NAT sem bloqueios que impeçam comunicação externa.


====Processador====
- Ambientação:
   Mínimo:
   Instalado em servidor dedicado, sem coexistência com outros serviços ou aplicações de terceiros.
    Processador I7 (Acima da 8ª Geração)
    4 núcleos de clock 2 GHZ


====Software a instalar====
- Softwares da Tek-System instalados:
   ERP (Tekserver, TekColetor)
   ERP (Tekserver, TekColetor)
   TekProt
   TekProt
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==Servidor Web==
==Servidor Web==
Para o funcionamento mínimo dos sistemas Tek-System, seu servidor web deve atender às seguintes especificações:


Objetivo: Servidor de aplicação do site para o sistema da Tek-System
- Sistema operacional
 
  Mínimo: Windows Server 2016 (64 bits).
Pode ser utilizado em conjunto com o servidor de aplicação desde que atenda os requisitos de ambos


====Sistema operacional====
- Memória RAM
   Mínimo: Windows Server 2016 - 64 bits
   Mínimo: 16 GB


====Memória RAM====
- Armazenamento (HD)
   Mínimo: 8 GB
   Tipo: Unidade de Estado Sólido (SSD)
   Recomendado: 16 GB
   Espaço Disponível Mínimo: 50 GB livres
  *Dependendo dos volumes de dados pode ser preciso mais memória


====HD====
- Processador
Tipo:
  Mínimo: Intel Core i7 (10ª Geração) 1.8 GHz.
   SSD
   Recomendado: Intel Core i7/Xeon (13ª Geração ou superior) 2.5 GHz ou superior.


Espaço Disponível:
- Conectividade de Internet
   Mínimo: 10 GB
  Banda mínima garantida: 50 Mbps (download e upload, estável, sem perdas de pacotes e variações significativas de latência)
  Plano de Internet: Comercial, sem restrições de tráfego ou portas, com SLA empresarial
   Endereçamento IP: Público fixo
  O provedor de internet e infraestrutura deve permitir:
    Redirecionamento de portas para acesso externo aos serviços do software
    Configuração de firewall e NAT sem bloqueios que impeçam comunicação externa.


====Processador====
- Ambientação:
   Mínimo:
   Instalado em servidor dedicado, sem coexistência com outros serviços ou aplicações de terceiros. Pode ser utilizado em conjunto com o servidor de aplicação, desde que os requisitos somados sejam atendidos.
    Processador I7 (Acima da 8ª Geração)
    4 núcleos de clock 2 GHZ


====Software a instalar====
- Softwares da Tek-System instalados:
   ERP (WebService, Tekserver)
   ERP (WebService, Tekserver)
   TekAgendador (p/ replicação)
   TekAgendador (p/ replicação)
====Internet====
  Mínimo: 1 MB full




==Servidor para SGDB/Base de dados==
==Servidor para SGDB/Base de dados==


Objetivo: Servidor de banco de dados para os sistemas da Tek-System
Importante: O Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGDB), como o Firebird, é um software de terceiros. A Tek-System define os requisitos para compatibilidade, mas não fornece suporte direto bem como responsabiliza ou intermedia o suporte. Consulte sempre a documentação oficial do fornecedor.


Pode ser utilizado em conjunto com o servidor de aplicação desde que atenda os requisitos de ambos
- Sistema Operacional
  Mínimo: Windows Server 2016 (64 bits)
  Recomendado: Distribuições Linux (CentOS ou Ubuntu)


O SGDB é um software de terceiro, a Tek-System não se responsabiliza ou intermedia pelo mesmo. A empresa fornecedora que se responsabiliza pelo mesmo, não deixe de ler as documentações e em caso de dúvida procure a fornecedor ou um de seus parceiros.
- Memória RAM
  Mínimo: 8 GB + adicional calculado para cache do banco (vide documentação)


====Sistema Operacional====
- Armazenamento (HD)
   Recomendado: Linux -> CentOS e Ubuntu
   Tipo: Unidade de Estado Sólido (SSD)
   Mínimo: Windows Server 2016 - 64 bits
   Espaço Disponível Mínimo:
    Tamanho atual do banco de dados multiplicado por 5 (para cobrir cópia original, anterior, backup, restore e cache).
    Mais 50% de projeção de crescimento futuro.
    Mais a quantidade de espaço desejada para backups históricos.


====Memória RAM====
- Processador
   Recomendado: 10 GB
   Mínimo: Processador Intel Core i7 (10ª Geração) 4 núcleos (Quad-core) 1.8 GHz
   Mínimo: 8 GB + (Número de páginas no cache * Tamanho da página) + Classificação do tamanho do cache
   Recomendado: Processador Intel Xeon, frequência base de 2.5 GHz ou superior, otimizado para cargas de trabalho de servidor


====HD====
- Instalação
Tipo:
   Firebird Super Server 5.0 (64 bits)
   SSD


Espaço Disponível:
- Ambientação:
   Mínimo: 10 GB + Tamanho do banco de dados x 5 (Original, Ant, Backup, Restore, Cache) + 50% projeção de crescimento + Qtde espaço p/backups históricos desejados
   Este software deve ser instalado em servidor dedicado, sem coexistência com outros serviços ou aplicações de terceiros. Ele pode ser utilizado em conjunto com o servidor de aplicação, desde que cumpra os requisitos de ambos somados.


====Processador====
- NoBreak
   Mínimo:
   Obrigatório, para garantir integridade em caso de falha de energia
    Processador I7 (Acima da 8ª Geração)
    4 núcleos de clock 2 GHZ


====Software a instalar====
  Firebird Super Server 4.0. (64 bits)  [Preferencialmente]
  Firebird Super Server 3.0.10 (64 bits)
====NoBreak====
  Uso obrigatório


==Estação de Trabalho==
==Estação de Trabalho==
Para o funcionamento mínimo dos sistemas Tek-System, as estações de trabalho devem atender aos seguintes requisitos:


Objetivo: Acesso os usuário para operacionar o sistema da Tek-System
- Sistema operacional
  Mínimo: Windows 11 Professional (64 bits).


====Sistema operacional====
- Memória RAM
   Mínimo: Windows 10
   Mínimo: 8 GB


====Memória RAM====
- Armazenamento (HD)
  Recomendado: 16 GB
   Espaço Disponível Mínimo: 5 GB
   Mínimo: 8 GB


====HD====
- Processador
Espaço Disponível:
   Mínimo: Processador Intel Core i5 (7ª Geração ou superior), 2 núcleos (Dual-core), 1.8 GHz
   Mínimo: 1 GB


====Processador====
- Conectividade de Internet
   Mínimo:
   Acesso a internet
    Processador I5 (Acima da 6ª Geração)
    Clock 1 GHZ




==Coletor de dados==
==App Coletor de dados==


Acesse [[Compatibilidade_Coletor|Aqui]]
Acesse [[Compatibilidade_Coletor|Aqui]]




==Requisitos Gerais==
==App Apontamento==
 
Acesse [[Compatibilidade_App_Apontamento|Aqui]]
 


Certificado Digital apenas A1
==Requisitos Gerais de Conectividade e Segurança ==


Internet disponível em todos os servidores e estações
- Certificado Digital
  Apenas Certificado Digital A1: Nossos sistemas são compatíveis exclusivamente com certificados digitais do tipo A1.


Liberação de acesso para uso das portas
- Conectividade com a Internet
  Disponibilidade Contínua: É essencial que todos os servidores e estações de trabalho tenham acesso contínuo e estável à internet.
 
- Liberação de Portas para Acesso e Comunicação
Para que os sistemas Tek-System funcionem corretamente e se comuniquem com os serviços externos integrados aos processos internos, as seguintes portas devem ser liberadas no seu firewall e dispositivos de rede:
   5791: Servidor de aplicação, para usado remoto
   5791: Servidor de aplicação, para usado remoto
   8080: WebService, para uso do site de pedidos, SAC, etc.
   8082: WebService, para uso do site de pedidos, SAC, etc.
   5790: TekAgendador
   5790: TekAgendador
   5791: TekMonitor
   5791: TekMonitor
Linha 151: Linha 162:
   9200: API Ecommerces
   9200: API Ecommerces
   8090: API Horse
   8090: API Horse
Liberação de acesso por domínio e subdominios da "teksystem" e "teksystemweb"
 
- Liberação de Acesso por Domínios
  Garanta a liberação de acesso para todos os domínios e subdomínios da "teksystem" e "teksystemweb". Isso é crucial para a comunicação dos sistemas com nossos serviços.
 
==Boas Práticas==
 
Consulte também as [[Orientações e Configurações de Servidores]] para recomendações adicionais de segurança, desempenho e manutenção preventiva.

Edição atual tal como às 01h31min de 26 de fevereiro de 2026

Entendendo as Responsabilidades

Para viabilizar as condições necessárias para o funcionamento das soluções Tek-System, é essencial compreender claramente as responsabilidades de cada parte envolvida na infraestrutura de TI.

Responsabilidades da Tek-System

A Tek-System define os requisitos mínimos necessários para viabilizar a execução das soluções, incluindo especificações de hardware, software e demais necessidades técnicas essenciais.

Responsabilidade de Terceiros

Qualquer software, integração, DLL, plugin, sistema de gerenciamento de banco de dados (como o Firebird) e outros componentes que não sejam desenvolvidos pela Tek-System são de responsabilidade dos respectivos desenvolvedores ou fornecedores. Isso significa que qualquer especificação de funcionamento, manutenção, atualização ou problemas, desses devem ser tratada com seus respresentantes.

Escalabilidade e Desempenho

Embora a Tek-System forneça os requisitos mínimos para operação de seus produtos, a análise de adequação, escalabilidade (capacidade de crescer e se adaptar a um aumento de demanda) e o desempenho desejado (nível de eficiência e rapidez) devem ser realizados por profissionais ou empresas especializadas. Cada ambiente corporativo possui características únicas, como volume de dados, número de usuários e infraestrutura existente, que podem impactar diretamente o desempenho. É fundamental contar com especialistas para avaliar essas variáveis e recomendar as melhores práticas.


Servidor de aplicação

Para o funcionamento mínimo dos sistemas Tek-System, seu servidor de aplicação deve atender às seguintes especificações:

- Sistema operacional 

 Mínimo: Windows Server 2016 (64 bits)

- Memória RAM 

 Mínimo: 16 GB

- Armazenamento (HD) 

 Tipo: Unidade de Estado Sólido (SSD)
 Espaço Disponível Mínimo: 50 GB livres

- Processador 

 Mínimo: Intel Core i7 (10ª Geração) 1.8 GHz.
 Recomendado: Intel Core i7/Xeon (13ª Geração ou superior) 2.5 GHz ou superior.

- Conectividade de Internet 

 Banda mínima garantida: 50 Mbps (download e upload, estável, sem perdas de pacotes e variações significativas de latência)
 Plano de Internet: Comercial, sem restrições de tráfego ou portas, com SLA empresarial
 Endereçamento IP: Público fixo
 O provedor de internet e infraestrutura deve permitir: 
   Redirecionamento de portas para acesso externo aos serviços do software
   Configuração de firewall e NAT sem bloqueios que impeçam comunicação externa.

- Ambientação: 

 Instalado em servidor dedicado, sem coexistência com outros serviços ou aplicações de terceiros.

- Softwares da Tek-System instalados: 

 ERP (Tekserver, TekColetor)
 TekProt
 TekAgendador
 TekMonitor
 TekProvedor


Servidor Web

Para o funcionamento mínimo dos sistemas Tek-System, seu servidor web deve atender às seguintes especificações:

- Sistema operacional 

 Mínimo: Windows Server 2016 (64 bits).

- Memória RAM 

 Mínimo: 16 GB

- Armazenamento (HD) 

 Tipo: Unidade de Estado Sólido (SSD)
 Espaço Disponível Mínimo: 50 GB livres

- Processador 

 Mínimo: Intel Core i7 (10ª Geração) 1.8 GHz.
 Recomendado: Intel Core i7/Xeon (13ª Geração ou superior) 2.5 GHz ou superior.

- Conectividade de Internet 

 Banda mínima garantida: 50 Mbps (download e upload, estável, sem perdas de pacotes e variações significativas de latência)
 Plano de Internet: Comercial, sem restrições de tráfego ou portas, com SLA empresarial
 Endereçamento IP: Público fixo
 O provedor de internet e infraestrutura deve permitir: 
   Redirecionamento de portas para acesso externo aos serviços do software
   Configuração de firewall e NAT sem bloqueios que impeçam comunicação externa.

- Ambientação: 

 Instalado em servidor dedicado, sem coexistência com outros serviços ou aplicações de terceiros. Pode ser utilizado em conjunto com o servidor de aplicação, desde que os requisitos somados sejam atendidos.

- Softwares da Tek-System instalados: 

 ERP (WebService, Tekserver)
 TekAgendador (p/ replicação)


Servidor para SGDB/Base de dados

Importante: O Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGDB), como o Firebird, é um software de terceiros. A Tek-System define os requisitos para compatibilidade, mas não fornece suporte direto bem como responsabiliza ou intermedia o suporte. Consulte sempre a documentação oficial do fornecedor.

- Sistema Operacional 

 Mínimo: Windows Server 2016 (64 bits)
 Recomendado: Distribuições Linux (CentOS ou Ubuntu)

- Memória RAM 

 Mínimo: 8 GB + adicional calculado para cache do banco (vide documentação)

- Armazenamento (HD) 

 Tipo: Unidade de Estado Sólido (SSD)
 Espaço Disponível Mínimo:
   Tamanho atual do banco de dados multiplicado por 5 (para cobrir cópia original, anterior, backup, restore e cache).
   Mais 50% de projeção de crescimento futuro.
   Mais a quantidade de espaço desejada para backups históricos.

- Processador 

 Mínimo: Processador Intel Core i7 (10ª Geração) 4 núcleos (Quad-core) 1.8 GHz
 Recomendado: Processador Intel Xeon, frequência base de 2.5 GHz ou superior, otimizado para cargas de trabalho de servidor

- Instalação 

 Firebird Super Server 5.0 (64 bits)

- Ambientação: 

 Este software deve ser instalado em servidor dedicado, sem coexistência com outros serviços ou aplicações de terceiros. Ele pode ser utilizado em conjunto com o servidor de aplicação, desde que cumpra os requisitos de ambos somados.

- NoBreak 

 Obrigatório, para garantir integridade em caso de falha de energia


Estação de Trabalho

Para o funcionamento mínimo dos sistemas Tek-System, as estações de trabalho devem atender aos seguintes requisitos:

- Sistema operacional 

 Mínimo: Windows 11 Professional (64 bits).

- Memória RAM 

 Mínimo: 8 GB

- Armazenamento (HD) 

 Espaço Disponível Mínimo: 5 GB

- Processador 

 Mínimo: Processador Intel Core i5 (7ª Geração ou superior), 2 núcleos (Dual-core), 1.8 GHz

- Conectividade de Internet 

 Acesso a internet


App Coletor de dados

Acesse Aqui


App Apontamento

Acesse Aqui


Requisitos Gerais de Conectividade e Segurança

- Certificado Digital 

 Apenas Certificado Digital A1: Nossos sistemas são compatíveis exclusivamente com certificados digitais do tipo A1.

- Conectividade com a Internet 

 Disponibilidade Contínua: É essencial que todos os servidores e estações de trabalho tenham acesso contínuo e estável à internet.

- Liberação de Portas para Acesso e Comunicação Para que os sistemas Tek-System funcionem corretamente e se comuniquem com os serviços externos integrados aos processos internos, as seguintes portas devem ser liberadas no seu firewall e dispositivos de rede: 

 5791: Servidor de aplicação, para usado remoto
 8082: WebService, para uso do site de pedidos, SAC, etc.
 5790: TekAgendador
 5791: TekMonitor
 5792: TekProvedor
 5793: TekProt
 8085: TekStore
 9200: API Ecommerces
 8090: API Horse

- Liberação de Acesso por Domínios 

 Garanta a liberação de acesso para todos os domínios e subdomínios da "teksystem" e "teksystemweb". Isso é crucial para a comunicação dos sistemas com nossos serviços.

Boas Práticas

Consulte também as Orientações e Configurações de Servidores para recomendações adicionais de segurança, desempenho e manutenção preventiva.

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