Mudanças entre as edições de "Requisitos de Hardware/Software"
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==Entendendo as Responsabilidades== | |||
Para viabilizar as condições necessárias para o funcionamento das soluções Tek-System, é essencial compreender claramente as responsabilidades de cada parte envolvida na infraestrutura de TI. | |||
===Responsabilidades da Tek-System=== | |||
A Tek-System define os requisitos mínimos necessários para viabilizar a execução das soluções, incluindo especificações de hardware, software e demais necessidades técnicas essenciais. | |||
===Responsabilidade de Terceiros=== | |||
Qualquer software, integração, DLL, plugin, sistema de gerenciamento de banco de dados (como o Firebird) e outros componentes que não sejam desenvolvidos pela Tek-System são de responsabilidade dos respectivos desenvolvedores ou fornecedores. Isso significa que qualquer especificação de funcionamento, manutenção, atualização ou problemas, desses devem ser tratada com seus respresentantes. | |||
===Escalabilidade e Desempenho=== | |||
Embora a Tek-System forneça os requisitos mínimos para operação de seus produtos, a análise de adequação, escalabilidade (capacidade de crescer e se adaptar a um aumento de demanda) e o desempenho desejado (nível de eficiência e rapidez) devem ser realizados por profissionais ou empresas especializadas. | |||
Cada ambiente corporativo possui características únicas, como volume de dados, número de usuários e infraestrutura existente, que podem impactar diretamente o desempenho. É fundamental contar com especialistas para avaliar essas variáveis e recomendar as melhores práticas. | |||
==Servidor de aplicação== | ==Servidor de aplicação== | ||
Para o funcionamento mínimo dos sistemas Tek-System, seu servidor de aplicação deve atender às seguintes especificações: | |||
- Sistema operacional | |||
Mínimo: Windows Server 2016 (64 bits) | |||
- Memória RAM | |||
Mínimo: | Mínimo: 16 GB | ||
- Armazenamento (HD) | |||
Tipo: Unidade de Estado Sólido (SSD) | |||
Espaço Disponível Mínimo: 50 GB livres | |||
- Processador | |||
Mínimo: Intel Core i7 (10ª Geração) 1.8 GHz. | |||
Recomendado: Intel Core i7/Xeon (13ª Geração ou superior) 2.5 GHz ou superior. | |||
- Conectividade de Internet | |||
Banda mínima garantida: 50 Mbps (download e upload, estável, sem perdas de pacotes e variações significativas de latência) | |||
Plano de Internet: Comercial, sem restrições de tráfego ou portas, com SLA empresarial | |||
Endereçamento IP: Público fixo | |||
O provedor de internet e infraestrutura deve permitir: | |||
Redirecionamento de portas para acesso externo aos serviços do software | |||
Configuração de firewall e NAT sem bloqueios que impeçam comunicação externa. | |||
- Ambientação: | |||
Instalado em servidor dedicado, sem coexistência com outros serviços ou aplicações de terceiros. | |||
- Softwares da Tek-System instalados: | |||
ERP (Tekserver, TekColetor) | ERP (Tekserver, TekColetor) | ||
TekProt | TekProt | ||
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==Servidor Web== | ==Servidor Web== | ||
Para o funcionamento mínimo dos sistemas Tek-System, seu servidor web deve atender às seguintes especificações: | |||
- Sistema operacional | |||
Mínimo: Windows Server 2016 (64 bits). | |||
- Memória RAM | |||
Mínimo: | Mínimo: 16 GB | ||
- Armazenamento (HD) | |||
Tipo: Unidade de Estado Sólido (SSD) | |||
Espaço Disponível Mínimo: 50 GB livres | |||
- Processador | |||
Mínimo: Intel Core i7 (10ª Geração) 1.8 GHz. | |||
Recomendado: Intel Core i7/Xeon (13ª Geração ou superior) 2.5 GHz ou superior. | |||
- Conectividade de Internet | |||
Banda mínima garantida: 50 Mbps (download e upload, estável, sem perdas de pacotes e variações significativas de latência) | |||
Plano de Internet: Comercial, sem restrições de tráfego ou portas, com SLA empresarial | |||
Endereçamento IP: Público fixo | |||
O provedor de internet e infraestrutura deve permitir: | |||
Redirecionamento de portas para acesso externo aos serviços do software | |||
Configuração de firewall e NAT sem bloqueios que impeçam comunicação externa. | |||
- Ambientação: | |||
Instalado em servidor dedicado, sem coexistência com outros serviços ou aplicações de terceiros. Pode ser utilizado em conjunto com o servidor de aplicação, desde que os requisitos somados sejam atendidos. | |||
- Softwares da Tek-System instalados: | |||
ERP (WebService, Tekserver) | ERP (WebService, Tekserver) | ||
TekAgendador (p/ replicação) | TekAgendador (p/ replicação) | ||
==Servidor para SGDB/Base de dados== | ==Servidor para SGDB/Base de dados== | ||
Importante: O Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGDB), como o Firebird, é um software de terceiros. A Tek-System define os requisitos para compatibilidade, mas não fornece suporte direto bem como responsabiliza ou intermedia o suporte. Consulte sempre a documentação oficial do fornecedor. | |||
- Sistema Operacional | |||
Mínimo: Windows Server 2016 (64 bits) | |||
Recomendado: Distribuições Linux (CentOS ou Ubuntu) | |||
- Memória RAM | |||
Mínimo: 8 GB + adicional calculado para cache do banco (vide documentação) | |||
- Armazenamento (HD) | |||
Tipo: Unidade de Estado Sólido (SSD) | |||
Mínimo: | Espaço Disponível Mínimo: | ||
Tamanho atual do banco de dados multiplicado por 5 (para cobrir cópia original, anterior, backup, restore e cache). | |||
Mais 50% de projeção de crescimento futuro. | |||
Mais a quantidade de espaço desejada para backups históricos. | |||
- Processador | |||
Mínimo: Processador Intel Core i7 (10ª Geração) 4 núcleos (Quad-core) 1.8 GHz | |||
Recomendado: Processador Intel Xeon, frequência base de 2.5 GHz ou superior, otimizado para cargas de trabalho de servidor | |||
- Instalação | |||
Firebird Super Server 5.0 (64 bits) | |||
- Ambientação: | |||
Este software deve ser instalado em servidor dedicado, sem coexistência com outros serviços ou aplicações de terceiros. Ele pode ser utilizado em conjunto com o servidor de aplicação, desde que cumpra os requisitos de ambos somados. | |||
- NoBreak | |||
Obrigatório, para garantir integridade em caso de falha de energia | |||
==Estação de Trabalho== | ==Estação de Trabalho== | ||
Para o funcionamento mínimo dos sistemas Tek-System, as estações de trabalho devem atender aos seguintes requisitos: | |||
- Sistema operacional | |||
Mínimo: Windows 11 Professional (64 bits). | |||
- Memória RAM | |||
Mínimo: | Mínimo: 8 GB | ||
- Armazenamento (HD) | |||
Espaço Disponível Mínimo: 5 GB | |||
Mínimo: | |||
- Processador | |||
Mínimo: Processador Intel Core i5 (7ª Geração ou superior), 2 núcleos (Dual-core), 1.8 GHz | |||
Mínimo: 1 | |||
- Conectividade de Internet | |||
Acesso a internet | |||
==Coletor de dados== | ==App Coletor de dados== | ||
Acesse [[Compatibilidade_Coletor|Aqui]] | Acesse [[Compatibilidade_Coletor|Aqui]] | ||
== | ==App Apontamento== | ||
Acesse [[Compatibilidade_App_Apontamento|Aqui]] | |||
==Requisitos Gerais de Conectividade e Segurança == | |||
- Certificado Digital | |||
Apenas Certificado Digital A1: Nossos sistemas são compatíveis exclusivamente com certificados digitais do tipo A1. | |||
Liberação de | - Conectividade com a Internet | ||
Disponibilidade Contínua: É essencial que todos os servidores e estações de trabalho tenham acesso contínuo e estável à internet. | |||
- Liberação de Portas para Acesso e Comunicação | |||
Para que os sistemas Tek-System funcionem corretamente e se comuniquem com os serviços externos integrados aos processos internos, as seguintes portas devem ser liberadas no seu firewall e dispositivos de rede: | |||
5791: Servidor de aplicação, para usado remoto | 5791: Servidor de aplicação, para usado remoto | ||
8082: WebService, para uso do site de pedidos, SAC, etc. | |||
5790: TekAgendador | 5790: TekAgendador | ||
5791: TekMonitor | 5791: TekMonitor | ||
| Linha 153: | Linha 162: | ||
9200: API Ecommerces | 9200: API Ecommerces | ||
8090: API Horse | 8090: API Horse | ||
Liberação de acesso | |||
- Liberação de Acesso por Domínios | |||
Garanta a liberação de acesso para todos os domínios e subdomínios da "teksystem" e "teksystemweb". Isso é crucial para a comunicação dos sistemas com nossos serviços. | |||
==Boas Práticas== | |||
Consulte também as [[Orientações e Configurações de Servidores]] para recomendações adicionais de segurança, desempenho e manutenção preventiva. | |||
Edição atual tal como às 01h31min de 26 de fevereiro de 2026
Entendendo as Responsabilidades
Para viabilizar as condições necessárias para o funcionamento das soluções Tek-System, é essencial compreender claramente as responsabilidades de cada parte envolvida na infraestrutura de TI.
Responsabilidades da Tek-System
A Tek-System define os requisitos mínimos necessários para viabilizar a execução das soluções, incluindo especificações de hardware, software e demais necessidades técnicas essenciais.
Responsabilidade de Terceiros
Qualquer software, integração, DLL, plugin, sistema de gerenciamento de banco de dados (como o Firebird) e outros componentes que não sejam desenvolvidos pela Tek-System são de responsabilidade dos respectivos desenvolvedores ou fornecedores. Isso significa que qualquer especificação de funcionamento, manutenção, atualização ou problemas, desses devem ser tratada com seus respresentantes.
Escalabilidade e Desempenho
Embora a Tek-System forneça os requisitos mínimos para operação de seus produtos, a análise de adequação, escalabilidade (capacidade de crescer e se adaptar a um aumento de demanda) e o desempenho desejado (nível de eficiência e rapidez) devem ser realizados por profissionais ou empresas especializadas. Cada ambiente corporativo possui características únicas, como volume de dados, número de usuários e infraestrutura existente, que podem impactar diretamente o desempenho. É fundamental contar com especialistas para avaliar essas variáveis e recomendar as melhores práticas.
Servidor de aplicação
Para o funcionamento mínimo dos sistemas Tek-System, seu servidor de aplicação deve atender às seguintes especificações:
- Sistema operacional
Mínimo: Windows Server 2016 (64 bits)
- Memória RAM
Mínimo: 16 GB
- Armazenamento (HD)
Tipo: Unidade de Estado Sólido (SSD) Espaço Disponível Mínimo: 50 GB livres
- Processador
Mínimo: Intel Core i7 (10ª Geração) 1.8 GHz. Recomendado: Intel Core i7/Xeon (13ª Geração ou superior) 2.5 GHz ou superior.
- Conectividade de Internet
Banda mínima garantida: 50 Mbps (download e upload, estável, sem perdas de pacotes e variações significativas de latência) Plano de Internet: Comercial, sem restrições de tráfego ou portas, com SLA empresarial Endereçamento IP: Público fixo O provedor de internet e infraestrutura deve permitir: Redirecionamento de portas para acesso externo aos serviços do software Configuração de firewall e NAT sem bloqueios que impeçam comunicação externa.
- Ambientação:
Instalado em servidor dedicado, sem coexistência com outros serviços ou aplicações de terceiros.
- Softwares da Tek-System instalados:
ERP (Tekserver, TekColetor) TekProt TekAgendador TekMonitor TekProvedor
Servidor Web
Para o funcionamento mínimo dos sistemas Tek-System, seu servidor web deve atender às seguintes especificações:
- Sistema operacional
Mínimo: Windows Server 2016 (64 bits).
- Memória RAM
Mínimo: 16 GB
- Armazenamento (HD)
Tipo: Unidade de Estado Sólido (SSD) Espaço Disponível Mínimo: 50 GB livres
- Processador
Mínimo: Intel Core i7 (10ª Geração) 1.8 GHz. Recomendado: Intel Core i7/Xeon (13ª Geração ou superior) 2.5 GHz ou superior.
- Conectividade de Internet
Banda mínima garantida: 50 Mbps (download e upload, estável, sem perdas de pacotes e variações significativas de latência) Plano de Internet: Comercial, sem restrições de tráfego ou portas, com SLA empresarial Endereçamento IP: Público fixo O provedor de internet e infraestrutura deve permitir: Redirecionamento de portas para acesso externo aos serviços do software Configuração de firewall e NAT sem bloqueios que impeçam comunicação externa.
- Ambientação:
Instalado em servidor dedicado, sem coexistência com outros serviços ou aplicações de terceiros. Pode ser utilizado em conjunto com o servidor de aplicação, desde que os requisitos somados sejam atendidos.
- Softwares da Tek-System instalados:
ERP (WebService, Tekserver) TekAgendador (p/ replicação)
Servidor para SGDB/Base de dados
Importante: O Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGDB), como o Firebird, é um software de terceiros. A Tek-System define os requisitos para compatibilidade, mas não fornece suporte direto bem como responsabiliza ou intermedia o suporte. Consulte sempre a documentação oficial do fornecedor.
- Sistema Operacional
Mínimo: Windows Server 2016 (64 bits) Recomendado: Distribuições Linux (CentOS ou Ubuntu)
- Memória RAM
Mínimo: 8 GB + adicional calculado para cache do banco (vide documentação)
- Armazenamento (HD)
Tipo: Unidade de Estado Sólido (SSD) Espaço Disponível Mínimo: Tamanho atual do banco de dados multiplicado por 5 (para cobrir cópia original, anterior, backup, restore e cache). Mais 50% de projeção de crescimento futuro. Mais a quantidade de espaço desejada para backups históricos.
- Processador
Mínimo: Processador Intel Core i7 (10ª Geração) 4 núcleos (Quad-core) 1.8 GHz Recomendado: Processador Intel Xeon, frequência base de 2.5 GHz ou superior, otimizado para cargas de trabalho de servidor
- Instalação
Firebird Super Server 5.0 (64 bits)
- Ambientação:
Este software deve ser instalado em servidor dedicado, sem coexistência com outros serviços ou aplicações de terceiros. Ele pode ser utilizado em conjunto com o servidor de aplicação, desde que cumpra os requisitos de ambos somados.
- NoBreak
Obrigatório, para garantir integridade em caso de falha de energia
Estação de Trabalho
Para o funcionamento mínimo dos sistemas Tek-System, as estações de trabalho devem atender aos seguintes requisitos:
- Sistema operacional
Mínimo: Windows 11 Professional (64 bits).
- Memória RAM
Mínimo: 8 GB
- Armazenamento (HD)
Espaço Disponível Mínimo: 5 GB
- Processador
Mínimo: Processador Intel Core i5 (7ª Geração ou superior), 2 núcleos (Dual-core), 1.8 GHz
- Conectividade de Internet
Acesso a internet
App Coletor de dados
Acesse Aqui
App Apontamento
Acesse Aqui
Requisitos Gerais de Conectividade e Segurança
- Certificado Digital
Apenas Certificado Digital A1: Nossos sistemas são compatíveis exclusivamente com certificados digitais do tipo A1.
- Conectividade com a Internet
Disponibilidade Contínua: É essencial que todos os servidores e estações de trabalho tenham acesso contínuo e estável à internet.
- Liberação de Portas para Acesso e Comunicação Para que os sistemas Tek-System funcionem corretamente e se comuniquem com os serviços externos integrados aos processos internos, as seguintes portas devem ser liberadas no seu firewall e dispositivos de rede:
5791: Servidor de aplicação, para usado remoto 8082: WebService, para uso do site de pedidos, SAC, etc. 5790: TekAgendador 5791: TekMonitor 5792: TekProvedor 5793: TekProt 8085: TekStore 9200: API Ecommerces 8090: API Horse
- Liberação de Acesso por Domínios
Garanta a liberação de acesso para todos os domínios e subdomínios da "teksystem" e "teksystemweb". Isso é crucial para a comunicação dos sistemas com nossos serviços.
Boas Práticas
Consulte também as Orientações e Configurações de Servidores para recomendações adicionais de segurança, desempenho e manutenção preventiva.