Requisitos de Hardware/Software

Entendendo as Responsabilidades

Para garantir o melhor desempenho e a estabilidade das soluções Tek-System, é fundamental compreender as responsabilidades de cada parte envolvida na infraestrutura de TI.

Responsabilidades da Tek-System

A Tek-System define os requisitos mínimos necessários para o funcionamento adequado de seus próprios produtos. Isso abrange as especificações de hardware, software e outras necessidades técnicas essenciais.

Responsabilidade de Terceiros

Qualquer software, integração, DLL, plugin, sistema de gerenciamento de banco de dados (como o Firebird) e outros componentes que não sejam desenvolvidos pela Tek-System são de responsabilidade dos respectivos desenvolvedores ou fornecedores. Isso significa que qualquer especificação de funcionamento, problema, atualização ou manutenção desses itens deve ser tratada diretamente com os responsáveis por eles.

Escalabilidade e Desempenho

Embora a Tek-System forneça os requisitos mínimos para o funcionamento de seus produtos, a análise de escalabilidade (capacidade de crescer e se adaptar a um aumento de demanda) e o desempenho desejado (nível de eficiência e rapidez) devem ser realizados por profissionais ou empresas especializadas.

Essa distinção é crucial porque cada empresa tem um cenário único, com diferentes necessidades e desafios. A escalabilidade e o desempenho podem ser influenciados por diversos fatores, como o volume de dados, o número de usuários e a infraestrutura de TI existente. Por isso, é essencial contar com a expertise de especialistas que possam avaliar essas variáveis e recomendar as melhores práticas e soluções para o seu ambiente.

Servidor de aplicação

Para garantir o desempenho ideal dos sistemas Tek-System, seu servidor de aplicação deve atender às seguintes especificações:

- Sistema operacional

 Mínimo: Windows Server 2016 (64 bits) ou superior.

- Memória RAM

 Mínimo: 16 GB 
 Recomendado: 32 GB 
  * Para grandes volumes de dados ou maior número de usuários, pode ser necessário mais memória.

- Armazenamento (HD)

 Tipo: Unidade de Estado Sólido (SSD)
 Espaço Disponível Mínimo: 50 GB
  * O espaço necessário pode aumentar dependendo do volume de dados gerado pelos seus sistemas.

- Processador

 Mínimo: Intel Core i7 (8ª Geração ou superior) frequência base de 1.8 GHz.
 Recomendado: Intel Core i7/Xeon (10ª Geração ou superior) frequência base de 2.5 GHz ou superior.

- Software a instalar

 ERP (Tekserver, TekColetor)
 TekProt
 TekAgendador
 TekMonitor
 TekProvedor

Servidor Web

Para garantir o funcionamento otimizado do site e dos serviços web dos sistemas Tek-System, seu servidor web deve atender às seguintes especificações. Ele pode ser utilizado em conjunto com o servidor de aplicação, desde que cumpra os requisitos de ambos.

- Sistema operacional

 Mínimo: Windows Server 2016 (64 bits) ou superior (ex: Windows Server 2019 ou 2022).

- Memória RAM

 Mínimo: 8 GB
 Recomendado: 16 GB
  * Para ambientes com alto volume de tráfego ou grande número de usuários, pode ser necessário mais memória.

- Armazenamento (HD)

 Tipo: Unidade de Estado Sólido (SSD)
 Espaço Disponível Mínimo: 20 GB
  * O espaço necessário pode aumentar conforme o volume de dados e o crescimento do site.

- Processador

 Mínimo: Intel Core i7 (8ª Geração ou superior) frequência base de 1.8 GHz.
 Recomendado: Intel Core i7/Xeon (10ª Geração ou superior) frequência base de 2.5 GHz ou superior.

- Software a instalar

 ERP (WebService, Tekserver)
 TekAgendador (p/ replicação)

- Conectividade com a Internet

 Velocidade Mínima: 50 Mbps
 Plano: Comercial | Full
 Provedor: O provedor de internet deve permitir a realização de redirecionamento de portas para que o acesso externo aos serviços web seja possível.

Servidor para SGDB/Base de dados

Este servidor é dedicado ao banco de dados Firebird utilizado pelos sistemas da Tek-System. Ele pode ser utilizado em conjunto com o servidor de aplicação, mesmo que ainda não recomendando, atendando que deve atender a soma dos requisitos de ambos.

Importante: O Sistema Gerenciador de Banco de Dados (SGDB), como o Firebird, é um software de terceiros. A Tek-System define os requisitos para que ele funcione bem com nossos sistemas, mas não se responsabiliza ou intermedia o suporte para o SGDB em si. A empresa fornecedora do Firebird é a responsável. Por isso, é fundamental consultar a documentação oficial do Firebird e, em caso de dúvidas, procurar o fornecedor ou um de seus parceiros.

- Sistema Operacional

 Mínimo: Windows Server 2016 (64 bits) ou superior
 Recomendado: Distribuições Linux (CentOS ou Ubuntu)

- Memória RAM

 Mínimo: 8 GB mais um adicional calculado para o cache do banco de dados. O cálculo ideal dependerá da quantidade de páginas no cache, o tamanho da página e a classificação do tamanho do cache

- Armazenamento (HD)

 Tipo: Unidade de Estado Sólido (SSD)
 Espaço Disponível Mínimo: 10 GB mais o espaço necessário para o banco de dados e suas operações. Sugerimos que este cálculo inclua:
   Tamanho atual do banco de dados multiplicado por 5 (para cobrir cópia original, anterior, backup, restore e cache).
   Mais 50% de projeção de crescimento futuro.
   Mais a quantidade de espaço desejada para backups históricos.

- Processador

 Mínimo: Processador Intel Core i7 (8ª Geração ou superior), com 4 núcleos (Quad-core) e frequência base de 1.8 GHz ou superior
 Recomendado: Processador Intel Xeon, frequência base de 2.5 GHz ou superior, otimizado para cargas de trabalho de servidor

- Software a instalar

 Firebird Super Server 5.0 (64 bits)   [Preferencialmente]
 Firebird Super Server 4.0 (64 bits)

- NoBreak

 O uso de um NoBreak é obrigatório para o servidor do SGDB. Isso previne perdas de dados e a integridade do banco em caso de interrupções de energia.

Estação de Trabalho

Para que seus usuários operem os sistemas da Tek-System com fluidez e eficiência, as estações de trabalho devem atender aos seguintes requisitos:

- Sistema operacional

 Mínimo: Windows 10 Professional (64 bits).

- Memória RAM

 Mínimo: 8 GB
 Recomendado: 16 GB
  * Para usuários que trabalham com grandes volumes de dados ou múltiplas aplicações simultaneamente, mais memória pode ser benéfica.

- Armazenamento (HD)

 Espaço Disponível Mínimo: 5 GB
  * Este espaço é para a instalação do sistema e arquivos temporários. O espaço total necessário pode variar dependendo do uso e dos volumes de dados locais.

- Processador

 Mínimo: Processador Intel Core i5 (6ª Geração ou superior), com 2 núcleos (Dual-core) e frequência base de 1.8 GHz ou superior

Coletor de dados

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Requisitos Gerais

Para garantir o pleno funcionamento e a segurança dos sistemas Tek-System, é fundamental que seu ambiente atenda aos seguintes requisitos de conectividade e segurança:

- Certificado Digital

 Apenas Certificado Digital A1: Nossos sistemas são compatíveis exclusivamente com certificados digitais do tipo A1.

- Conectividade com a Internet

 Disponibilidade Contínua: É essencial que todos os servidores e estações de trabalho tenham acesso contínuo e estável à internet.

- Liberação de Portas para Acesso e Comunicação Para que os sistemas Tek-System funcionem corretamente e se comuniquem com os serviços externos integrados aos processos internos, as seguintes portas devem ser liberadas no seu firewall e dispositivos de rede:

 5791: Servidor de aplicação, para usado remoto
 8080: WebService, para uso do site de pedidos, SAC, etc.
 5790: TekAgendador
 5791: TekMonitor
 5792: TekProvedor
 5793: TekProt
 8085: TekStore
 9200: API Ecommerces
 8090: API Horse

- Liberação de Acesso por Domínios

 Garanta a liberação de acesso para todos os domínios e subdomínios da "teksystem" e "teksystemweb". Isso é crucial para a comunicação dos sistemas com nossos serviços.

Não deixe de ler também as Orientações e Configurações de Servidores para detalhes adicionais e boas práticas.