Fluxo Evento
Registro do Evento
Cadastro do evento no Sistema, definindo o status para aberto.
Geração da Arte
Solicitar a empresa de marketing a geração da arte para o evento.
Publicação do Evento
Criação de uma notícia no site institucional da Tek-System, com a arte gerada e com o link para inscrição: https://api.teksystem.teksystemweb.com.br:8082/pesquisa?guid=faf432d1-08ce-415a-9477-5cba4c63d7fb&pergunta_483=XXXX (substitua XXXX pelo código do evento criado no Sistema de Atendimento)
Inscrições dos Participantes
As inscrições dos participantes deverão ser realizadas através do link disposto na publicação do evento, onde irá responder ao formulário de inscrição e será registro no evento do Sistema de Atendimento. Nesse formulário o participante deve estar previamente registrado em nosso sistema através de usa empresa.
Cancelamento do Evento
Tendo cancelado o evento, no Sistema alterar o status para "Cancelado".
Confirmação do Evento
Tendo confirmação o evento, no Sistema redigir data e hora prevista de início e termino, nas observações o local e condições para realização. Caso seja remoto, informar o link de acesso. Alterar o status para "Confirmado".
Enviar E-mail
Ao alterar o status do evento e gravar, o Sistema irá questionar ao usuário se deseja enviar e-mail, ou mesmo sob demanda do usuário no botão "Outros" > "Reenviar e-mail". Será enviado e-mails individuais aos participantes com as informações e status do evento. Recomendado o envio contando informações do local ou link para acesso na véspera do evento, até mesmo como uma forma de confirmação e lembrar ao envolvidos.
Emissão do Certificado
A emissão ocorrerá automaticamente, sendo enviado para o e-mail de registro do participante. Como requisito, a necessidade de seu CPF no sistema, que pode ser checado e atribuído através do HelpDesk.