DFe - Problemas comuns

Data de autorização inferior a data de emissão do sistema

Mensagem apresentada

Documento Autorizado na SEFAZ com data de autorização inferior a data de emissão do sistema.

Causa do problema

Indica que algum procedimento fora do comum pode ter sido adotado para a emissão deste documento fiscal, uma vez que em um cenário onde os procedimentos normais de emissão foram adotados, a situação em que a data/hora de emissão do documento jamais seria maior que a data/hora de autorização.

Procedimentos a serem adotados

O sistema irá solicitar uma senha de uso exclusivo do suporte para confirmar a autorização do documento.